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如何快速入门ISO9001质量管理体系

发表时间: 2019-04-19 08:55:56

作者: 西永泰(北京)国际信用评估有限公司

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1认真学习基本文件

应当阅读ISO9001有关的基本资料。如果能看英文,最好看英文。因为翻译总是很难完全表达原来的意思。

对质量管理八个原则和一些基本的术语,应当能背出来,但也不要求一字不差。首先要理解,从意思上背出来就可以。背出来就能相互联系,反复对比、加深理解,结合实际运用。譬如,从ISO9000验证确认这两个术语进行对比,看看有什么是共同的,有什么差异,一对比,印象就深刻多了,就能记住了。

2学习的目的是为了应用

要结合自己的工作学习。对ISO 9001标准要认真推敲、琢磨、对比、分析差别,结合自己的实际工作加以理解。如果有问题,应当学会如何查参考资料,一直把它弄懂为止。在实际中使用,加深理解。只有结合实际使用以后,才能对标准有深刻的理解。譬如,标准中提到了管理评审、设计评审、不合格品处理的评审、纠正措施和预防措施的评审,这些评审有什么共同点,有什么差别和联系,在实际工作中是否这样做了?通过实际会加深对标准的理解了。

3如何才能熟悉标准各条要求

ISO9001标准对体系提出的各条要求是有联系和区别的。要想记住这些要求,最好方法就是把这些要求的关系和区别搞清楚。特别是结合实际工作联系来学习标准条款的要求。譬如,标准中哪些条款提到策划?这些策划有什么联系和区别?还可以把2008ISO 90012008版标准进行对比,看出要求上有什么差别,从而能体会新版标准的重点在什么地方,这样我们工作的重点也就清楚了。

4如何提出问题

在工作和学习过程中会遇到很多问题,这个时候,应当看到自己的不足,同时,也是学习和进步的好机会。通过工作和学习就能得到提高。当然可以通过不同渠道向同行提出问题,请教别人,共同探讨,取得共同进步。

1)在提出问题之前,首先要通过自己的思考。必要的时候,把自己不成熟的想法告诉大家。等到大家发表和自己不同看法的时候,就会得到深刻的印象。比没有动脑筋就提出问题要有更大的收获。

2)提出问题时尽量把问题的焦点是什么说清楚。自己是如何理解的,不清楚的是什么问题。

3)为了便于沟通,尽量采用标准中通用的术语来提出问题。不然,会引起误解,浪费时间。

5不要有浮躁心态

无论是做什么,学什么,都要有目的性。这个目的要从自己当前水平出发,提高一步原则来确定。

ISO9001标准的贯彻也是一种战略的抉择,体系的建立和改进也不是短期就能见到效果的,应当有长期的战略和近期的目标结合起来,一步一步扎扎实实的向前开拓。日子久了,一定会见到效果的。

求鱼不如求渔,有知识和经验的人是授鱼不如授渔。知识和经验只能靠自己日长时久的积累和掌握的,不可能一朝一夕就成的。我们应当学习别人如何学习的方法,而不是只学习别人告诉您的内容。


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